{"id":45,"date":"2026-08-02T18:22:57","date_gmt":"2026-08-02T18:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/peppol-xml-print.be\/?page_id=45"},"modified":"2026-08-02T18:27:12","modified_gmt":"2026-08-02T18:27:12","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peppol-xml-print.be\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 de Peppol XML Print"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Version 1.0 \u2014 derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 2 ao\u00fbt 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stijn Vercaigne<\/strong><br>Entreprise individuelle<br>Hoogstraat 20<br>8800 Roeselare<br>Belgique<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Num\u00e9ro d\u2019entreprise : <strong>0641.674.202<\/strong><br>Num\u00e9ro de TVA : <strong>BE0641674202<\/strong><br>E-mail : <strong><a>info@stijnvercaigne.net<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>au site web de Peppol XML Print ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 la boutique en ligne et \u00e0 la proc\u00e9dure de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 l\u2019application Peppol XML Print ;<\/li>\n\n\n\n<li>au serveur de licences et d\u2019activation ;<\/li>\n\n\n\n<li>aux paiements et \u00e0 la facturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 l\u2019assistance client\u00e8le et aux autres communications.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Traitement local des fichiers XML<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peppol XML Print est une application Windows locale permettant aux utilisateurs d\u2019ouvrir, de consulter, de convertir et d\u2019imprimer des fichiers XML Peppol et UBL.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures et notes de cr\u00e9dit XML :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>sont s\u00e9lectionn\u00e9es par l\u2019utilisateur sur son ordinateur ou son r\u00e9seau local ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne sont pas t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es depuis nos serveurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne sont pas automatiquement envoy\u00e9es vers notre site web ou notre serveur de licences ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne sont pas stock\u00e9es par nos soins ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne sont pas utilis\u00e9es \u00e0 des fins d\u2019analyse, de publicit\u00e9 ou de profilage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019application ne transmet \u00e0 Peppol XML Print aucun contenu de facture, aucune donn\u00e9e relative aux clients ou fournisseurs, aucun montant, num\u00e9ro de compte bancaire ou autre renseignement contenu dans les documents XML ouverts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recevons un fichier XML uniquement lorsqu\u2019un utilisateur d\u00e9cide lui-m\u00eame de nous l\u2019envoyer, par exemple en pi\u00e8ce jointe \u00e0 une demande d\u2019assistance. Nous vous recommandons de ne transmettre que les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019analyse du probl\u00e8me technique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Donn\u00e9es relatives aux commandes et aux clients<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous commandez une licence, nous pouvons notamment traiter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>raison sociale ou nom de l\u2019entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>adresse de facturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>pays ;<\/li>\n\n\n\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, lorsqu\u2019il est fourni ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro d\u2019entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de TVA ;<\/li>\n\n\n\n<li>licence ou abonnement command\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>num\u00e9ro de facture ;<\/li>\n\n\n\n<li>montant de l\u2019achat ;<\/li>\n\n\n\n<li>montant de la TVA ;<\/li>\n\n\n\n<li>devise ;<\/li>\n\n\n\n<li>statut du paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>date de commande, de paiement et de renouvellement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Donn\u00e9es relatives aux licences<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour activer, contr\u00f4ler, renouveler et s\u00e9curiser une licence, nous pouvons traiter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la cl\u00e9 de licence ou l\u2019identifiant de licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019identifiant du client ;<\/li>\n\n\n\n<li>le plan de licence s\u00e9lectionn\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date de d\u00e9but et la date d\u2019expiration ;<\/li>\n\n\n\n<li>le statut de la licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nombre d\u2019appareils autoris\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nombre d\u2019appareils activ\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nom de l\u2019appareil ou de l\u2019ordinateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>une empreinte technique de l\u2019appareil ;<\/li>\n\n\n\n<li>la version de Peppol XML Print ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date et l\u2019heure des activations, contr\u00f4les et d\u00e9sactivations ;<\/li>\n\n\n\n<li>les messages d\u2019erreur techniques li\u00e9s au contr\u00f4le de la licence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019empreinte technique de l\u2019appareil est exclusivement utilis\u00e9e pour associer un appareil \u00e0 une licence, contr\u00f4ler le nombre d\u2019installations autoris\u00e9es et pr\u00e9venir l\u2019utilisation abusive des licences.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Acceptation des conditions de licence<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la premi\u00e8re activation et \u00e0 chaque renouvellement de licence, l\u2019utilisateur doit relire et accepter express\u00e9ment les conditions de licence alors en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afin de pouvoir d\u00e9montrer quelles conditions ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es, nous pouvons conserver :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la version des conditions de licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019empreinte cryptographique du texte accept\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>la langue des conditions ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date et l\u2019heure de l\u2019acceptation ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019identifiant de licence ou de client correspondant ;<\/li>\n\n\n\n<li>la version de l\u2019application ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019identification de l\u2019appareil concern\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019adresse IP technique utilis\u00e9e lors de l\u2019enregistrement de l\u2019acceptation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le renouvellement d\u2019une licence n\u2019est d\u00e9finitivement activ\u00e9 qu\u2019apr\u00e8s l\u2019acceptation des conditions en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.4 Donn\u00e9es de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements sont trait\u00e9s au moyen de <strong>WooPayments<\/strong>. WooPayments utilise notamment l\u2019infrastructure de paiement de <strong>Stripe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le moyen de paiement choisi, WooPayments, Stripe, les banques et les autres parties participant au paiement peuvent notamment traiter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019adresse de facturation ;<\/li>\n\n\n\n<li>le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019adresse IP ;<\/li>\n\n\n\n<li>le montant de la commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>la devise ;<\/li>\n\n\n\n<li>le moyen de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019identifiant de transaction ;<\/li>\n\n\n\n<li>le statut du paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude ;<\/li>\n\n\n\n<li>certaines informations partielles relatives au moyen de paiement utilis\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne recevons normalement pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de votre carte bancaire. Les donn\u00e9es r\u00e9elles de carte et de paiement sont trait\u00e9es par le prestataire de paiement concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooPayments, Stripe et les autres prestataires de paiement peuvent \u00e9galement effectuer des contr\u00f4les automatis\u00e9s afin de d\u00e9tecter les paiements suspects ou frauduleux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.5 Donn\u00e9es relatives au site web et au serveur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous consultez notre site web ou utilisez le serveur de licences, certaines donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019adresse IP ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date et l\u2019heure de la requ\u00eate ;<\/li>\n\n\n\n<li>la page ou la fonction serveur demand\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>le type de navigateur ;<\/li>\n\n\n\n<li>le syst\u00e8me d\u2019exploitation ;<\/li>\n\n\n\n<li>le code de statut HTTP ;<\/li>\n\n\n\n<li>les messages d\u2019erreur ;<\/li>\n\n\n\n<li>les tentatives d\u2019activation ou de connexion \u00e9chou\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les alertes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es dans les journaux du serveur web, du pare-feu et de l\u2019application.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.6 Assistance et communications<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>votre nom ;<\/li>\n\n\n\n<li>votre adresse e-mail ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nom de votre entreprise ;<\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es relatives \u00e0 votre commande ou \u00e0 votre licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>le contenu de votre message ;<\/li>\n\n\n\n<li>les captures d\u2019\u00e9cran envoy\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les fichiers XML transmis volontairement ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations techniques ;<\/li>\n\n\n\n<li>nos r\u00e9ponses et la correspondance ult\u00e9rieure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pourquoi traitons-nous des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>recevoir et ex\u00e9cuter les commandes ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir et activer les licences ;<\/li>\n\n\n\n<li>contr\u00f4ler, renouveler et d\u00e9sactiver les licences ;<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifier le nombre d\u2019installations autoris\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>traiter les paiements et les \u00e9ventuels remboursements ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e9tablir les factures et documents comptables ;<\/li>\n\n\n\n<li>afficher les conditions de licence applicables ;<\/li>\n\n\n\n<li>enregistrer l\u2019acceptation des conditions de licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>informer les clients au sujet de leur commande ou de leur licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir une assistance technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>analyser les pannes et incidents de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir la fraude et l\u2019utilisation non autoris\u00e9e des licences ;<\/li>\n\n\n\n<li>respecter nos obligations l\u00e9gales et fiscales ;<\/li>\n\n\n\n<li>introduire, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice ;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9curiser notre site web, notre application et notre infrastructure.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Bases juridiques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base d\u2019un ou plusieurs des fondements juridiques suivants.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ex\u00e9cution d\u2019un contrat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement est n\u00e9cessaire afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>traiter une commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir une licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>traiter un paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>mettre l\u2019application et le serveur de licences \u00e0 disposition ;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir une assistance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Obligation l\u00e9gale<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines donn\u00e9es sont trait\u00e9es et conserv\u00e9es afin de respecter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les obligations comptables ;<\/li>\n\n\n\n<li>les obligations fiscales ;<\/li>\n\n\n\n<li>les obligations en mati\u00e8re de TVA ;<\/li>\n\n\n\n<li>les obligations l\u00e9gales d\u2019information et de collaboration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>s\u00e9curiser nos syst\u00e8mes ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir la fraude et l\u2019utilisation abusive des licences ;<\/li>\n\n\n\n<li>analyser les probl\u00e8mes techniques ;<\/li>\n\n\n\n<li>conserver les preuves n\u00e9cessaires des transactions et acceptations ;<\/li>\n\n\n\n<li>prot\u00e9ger et d\u00e9fendre nos droits.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consentement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le consentement est l\u00e9galement requis, par exemple pour les cookies non n\u00e9cessaires ou d\u2019\u00e9ventuelles communications commerciales futures, celui-ci est demand\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consentement donn\u00e9 peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Avec qui partageons-nous les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est n\u00e9cessaire, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>WooPayments ;<\/li>\n\n\n\n<li>Automattic et les entreprises li\u00e9es \u00e0 WooPayments ;<\/li>\n\n\n\n<li>Stripe ;<\/li>\n\n\n\n<li>les banques, soci\u00e9t\u00e9s de cartes de paiement et autres interm\u00e9diaires de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>notre prestataire de messagerie \u00e9lectronique ;<\/li>\n\n\n\n<li>un comptable ou expert-comptable ;<\/li>\n\n\n\n<li>un futur prestataire de facturation ou de comptabilit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>des prestataires techniques n\u00e9cessaires \u00e0 la maintenance ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>des conseillers professionnels ;<\/li>\n\n\n\n<li>des assureurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>des tribunaux, autorit\u00e9s publiques et organismes de contr\u00f4le lorsque la loi l\u2019exige.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site web, l\u2019infrastructure applicative et le serveur de licences sont actuellement h\u00e9berg\u00e9s sur une infrastructure g\u00e9r\u00e9e par nos soins.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un nouveau prestataire traitant des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sera utilis\u00e9, la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 sera adapt\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Transferts en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooPayments, Automattic, Stripe ou d\u2019autres prestataires internationaux de paiement et de technologie peuvent traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un transfert international de donn\u00e9es a lieu, celui-ci doit reposer sur une base juridique valable et sur un m\u00e9canisme de protection appropri\u00e9, tel que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne ;<\/li>\n\n\n\n<li>des clauses contractuelles types approuv\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>un autre m\u00e9canisme autoris\u00e9 par la l\u00e9gislation applicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des informations compl\u00e9mentaires concernant ces traitements sont disponibles dans les politiques de confidentialit\u00e9 de WooPayments, Automattic et Stripe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont pas conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous appliquons les principes suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fichiers XML ouverts localement :<\/strong> ils ne sont ni re\u00e7us ni conserv\u00e9s par nos soins.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de commande, de facturation et de comptabilit\u00e9 :<\/strong> elles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e l\u00e9gale applicable. En Belgique, les factures et documents comptables pertinents doivent en principe \u00eatre conserv\u00e9s pendant dix ans.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es des licences actives :<\/strong> elles sont conserv\u00e9es aussi longtemps que la licence reste active.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es des licences termin\u00e9es ou expir\u00e9es :<\/strong> elles peuvent ensuite \u00eatre conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 des fins administratives, de pr\u00e9vention de la fraude, de preuve contractuelle ou de d\u00e9fense de droits en justice.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preuve de l\u2019acceptation des conditions de licence :<\/strong> elle est conserv\u00e9e aussi longtemps que raisonnablement n\u00e9cessaire pour d\u00e9montrer la relation contractuelle et les conditions applicables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Communications d\u2019assistance :<\/strong> elles sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour traiter la demande et les \u00e9ventuelles questions ou litiges ult\u00e9rieurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Journaux techniques :<\/strong> ils sont conserv\u00e9s pendant une p\u00e9riode limit\u00e9e, en fonction des besoins li\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la recherche d\u2019erreurs et \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux incidents de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> elles peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 une enqu\u00eate, \u00e0 la constitution de preuves ou \u00e0 une proc\u00e9dure judiciaire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sauvegardes :<\/strong> certaines donn\u00e9es supprim\u00e9es peuvent encore appara\u00eetre temporairement dans les sauvegardes jusqu\u2019\u00e0 ce que celles-ci soient remplac\u00e9es conform\u00e9ment au calendrier normal de sauvegarde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un litige, une enqu\u00eate pour fraude ou un contr\u00f4le administratif est en cours, les donn\u00e9es concern\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site web et notre boutique en ligne peuvent utiliser des cookies n\u00e9cessaires afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>faire fonctionner correctement le site web ;<\/li>\n\n\n\n<li>conserver le contenu d\u2019un panier ;<\/li>\n\n\n\n<li>ex\u00e9cuter la proc\u00e9dure de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u00e9curiser les sessions des utilisateurs ;<\/li>\n\n\n\n<li>traiter les paiements ;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9venir la fraude ;<\/li>\n\n\n\n<li>m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences relatives aux cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WooPayments et les prestataires de paiement concern\u00e9s peuvent utiliser, durant le paiement, des cookies et identifiants techniques destin\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des paiements et \u00e0 la pr\u00e9vention de la fraude.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies non n\u00e9cessaires destin\u00e9s \u00e0 l\u2019analyse, au profilage ou \u00e0 la publicit\u00e9 ne sont plac\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s obtention du consentement lorsque celui-ci est l\u00e9galement requis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque de nouveaux services d\u2019analyse ou de marketing seront ajout\u00e9s, les informations relatives aux cookies seront adapt\u00e9es avant l\u2019activation de ces services.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Contr\u00f4les automatis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le serveur de licences peut v\u00e9rifier automatiquement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si une licence est valable ;<\/li>\n\n\n\n<li>si sa date d\u2019expiration est d\u00e9pass\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>combien d\u2019appareils sont activ\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>si les conditions de licence actuelles ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>si une activation respecte les limites de la licence.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces contr\u00f4les sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution et \u00e0 la s\u00e9curisation du contrat de licence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez qu\u2019une licence a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e ou bloqu\u00e9e \u00e0 tort, vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse <strong><a>info@stijnvercaigne.net<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prestataires de paiement peuvent \u00e9galement effectuer des \u00e9valuations automatis\u00e9es du risque de fraude. Pour les d\u00e9cisions prises exclusivement par un prestataire de paiement, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de contacter directement ce prestataire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel contre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>la perte ;<\/li>\n\n\n\n<li>la modification non autoris\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>la divulgation accidentelle ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019utilisation abusive ;<\/li>\n\n\n\n<li>la destruction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces mesures peuvent notamment comprendre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des connexions HTTPS chiffr\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>des droits d\u2019acc\u00e8s limit\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>le stockage s\u00e9curis\u00e9 des donn\u00e9es de licence ;<\/li>\n\n\n\n<li>des mises \u00e0 jour logicielles et de s\u00e9curit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>des pare-feu ;<\/li>\n\n\n\n<li>la journalisation et le contr\u00f4le ;<\/li>\n\n\n\n<li>des sauvegardes s\u00e9curis\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>la surveillance de notre propre infrastructure serveur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun syst\u00e8me d\u2019information ne peut toutefois garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une violation de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pr\u00e9sente un risque pour les personnes concern\u00e9es, l\u2019incident est analys\u00e9 et, lorsque la loi l\u2019exige, notifi\u00e9 \u00e0 l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es et aux personnes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Vos droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les conditions pr\u00e9vues par le RGPD, vous disposez notamment du droit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019obtenir des informations sur le traitement de vos donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>de demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n\n\n\n<li>de faire rectifier les donn\u00e9es inexactes ;<\/li>\n\n\n\n<li>de compl\u00e9ter les donn\u00e9es incompl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li>de demander l\u2019effacement de certaines donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>de demander la limitation du traitement ;<\/li>\n\n\n\n<li>de vous opposer \u00e0 certains traitements ;<\/li>\n\n\n\n<li>de demander la portabilit\u00e9 de certaines donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>de retirer votre consentement ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces droits ne sont pas absolus. Nous ne pouvons par exemple pas supprimer imm\u00e9diatement des donn\u00e9es lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale de conservation s\u2019applique ou lorsque les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires dans le cadre d\u2019un litige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez envoyer votre demande \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a>info@stijnvercaigne.net<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez fournir suffisamment d\u2019informations pour nous permettre de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 et d\u2019identifier la commande, le client ou la licence concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons demander des informations compl\u00e9mentaires lorsque cela est n\u00e9cessaire pour confirmer votre identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les demandes sont en principe trait\u00e9es dans un d\u00e9lai d\u2019un mois, conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. R\u00e9clamations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question ou r\u00e9clamation, vous pouvez d\u2019abord nous contacter \u00e0 l\u2019adresse :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a>info@stijnvercaigne.net<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong><br>Rue de la Presse 35<br>1000 Bruxelles<br>Belgique<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e lorsque :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>notre application ou notre site web \u00e9volue ;<\/li>\n\n\n\n<li>le fonctionnement du syst\u00e8me de licences change ;<\/li>\n\n\n\n<li>de nouveaux prestataires de paiement, de facturation ou autres sont ajout\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>nos traitements de donn\u00e9es changent ;<\/li>\n\n\n\n<li>la l\u00e9gislation ou la r\u00e9glementation \u00e9volue ;<\/li>\n\n\n\n<li>nos proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 ou d\u2019entreprise sont adapt\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version la plus r\u00e9cente est publi\u00e9e sur cette page. La date de la derni\u00e8re modification est toujours indiqu\u00e9e en haut du document.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de modification importante, les clients peuvent \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9s par le site web, l\u2019application ou par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative \u00e0 la vie priv\u00e9e, toute demande d\u2019exercice de droits ou toute demande d\u2019assistance :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stijn Vercaigne<\/strong><br>Entreprise individuelle<br>Hoogstraat 20<br>8800 Roeselare<br>Belgique<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail : <strong><a>info@stijnvercaigne.net<\/a><\/strong><br>Num\u00e9ro d\u2019entreprise : <strong>0641.674.202<\/strong><br>Num\u00e9ro de TVA : <strong>BE0641674202<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version 1.0 \u2014 derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 2 ao\u00fbt 2026 1. 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